Uma consultoria voltada para clínicas, spas e espaços de bem-estar que desejam implantar ou aprimorar o modelo de atendimento integrativo e humanizado.
A proposta é criar experiências mais acolhedoras para os clientes e uma equipe mais alinhada com o propósito do cuidado.
Empresas que desejam renovar seu atendimento, fortalecer a cultura do cuidado e elevar o valor percebido de seus serviços.
Análise da jornada do cliente (do agendamento ao pós atendimento)
Treinamento de equipe com foco em escuta ativa e empatia
Revisão da identidade sensorial e estética do espaço
Padronização de protocolos com abordagem integrativa
